воскресенье, 31 августа 2014 г.

Бонусные наеБаллы от Билайн

Идея этого поста пришла ещё давно, но потом решил попробовать Yota Mobile, поэтому написание его отложилось. Новый оператор ожиданий не оправдал, поэтому, чтобы не казалось, что я фанат жёлто-полосатых и необъективно смотрю на вещи, теперь достанется на-гора и им :)
У Билайна достаточно давно, по-крайне мере по моим ощущениям, действует бонус "Счастливое время", суть которого в том, что в зависимости от стажа клиента ему возвращается до 15% в виде бонусов, где 1 бонус = 1 рублю от каждого пополнения счёта. После этими бонусами можно оплачивать услуги связи и интернет.

Но со временем я стал замечать, что накопленные бонусы никогда не тратятся. Залез на сайт, и оказалось, что они расходуются только 
• при совершении звонков, отправке SMS и MMS сообщений на номера «Билайн» по всей России; 
• при пользовании мобильным интернетом.
Теперь объясню более популярно. Билайн переходит на тарифные планы "Всё за XXX", где в самом бичёвской дешёвом тарифе "Всё за 300" включено 200 минут в день(!) на звонки внутри сети. Это почти 3,5 часа в день. Я провёл небольшое голосование и вот, что оно показало.


В подавляющем большинстве, люди разговаривают менее 3 часов в день. Это ещё не учитывая, что звонят они не только на Билайн, и что в тарифах "Всё за 600", например, количество бесплатных минут внутри сети ещё больше (5 часов - прим. автора). Так что выговорить их за день практически нереально, следовательно, и бонусы никогда не будут тратиться. В условиях акции, правда, сказано, что баллы могут расходоваться на интернет, но в тот редкий случай, когда мне не хватило месячного пакета, мне просто подключился дополнительный в размере 200Мб за 20 рублей. Причём размер траффика мобильного интернета в тарифах тоже вполне внушительный, так что что я не понимаю, для кого и зачем они ввели это программу лояльности. Может кто объяснит?

UPD: Пока я писал этот пост, решил залезть на их сайт, чтобы уточнить тариф, и обнаружил, что у Билайна новая сетка тарифов. Теперь самый дешманский бюджетный вариант "Всё за 150". Плюс сделали промежуточный тариф "Всё за 390", который включает в себя бесплатные 60 минут на звонки других операторов, а размер мобильного интернета увеличен до 2Гб. То, что надо. Но самое интересное, теперь на всех тарифах бесплатные звонки внутри сети без ограничений по времени. Куда девать эти "счастливые" баллы мне теперь окончательно неясно.

2 комментария:

  1. Тоже столкнулся: у меня тариф "Все за 200", копятся баллы, как истратить - пока не знаю. Может, в офис зайду билайновский...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Очевидно, никак, но если найдёте способ, напишите, пожалуйста.

      Удалить